تفاصيل البرنامج
نوع البرنامج التدريبى
اسم البرنامج التدريبى
رقم البرنامج التدريبى
عدد الأيام
عدد ساعات البرنامج
تاريخ بدء البرنامج 16 نوفمبر 2025
مكان الانعقاد القاهره - مصر
26 ش.عدن - المهندسين
مستوى البرنامج
لغة البرنامج
مزايا المشاركة
  • الإستقبال والمغادره من وإلى المطار ( للمشاركين من خارج مصر )
  • تقييم نهائى
  • تقييم عام للبرنامج التدريبي
  • تقييم يومى للمشاركين
  • الحصول على شهادة معتمدة من أكاديمية المستقبل للتدريب - القاهرة
  • الحصول على شهادة معتمدة من هارفارد الدولية .
  • الحصول على المادة العلمية (Hard copy)
  • الحصول على المادة العلمية (Soft copy)
وصف البرنامج


تفاصيل البرنامج

-    لتحقيق الأهداف التي يسعى إليها البرنامج فقد قسمت محتوياته إلى 6 وحدات تدريبية تحقق كل منها هدفاً تفصيلياً ، وتتضمن كل وحدة عدة موضوعات رئيسية على النحو التالي :

-    الوحدة الأولى : طبيعة أعمال مدير المكتب :

-    ادارة المكاتب مفهومها – أنواعها – أهميتها

-    مواصفات القائمين بأعمال مدير المكتب.

-    مهارات وقدرات مدير المكتب الفعال .

-    مدير المكتب وعلاقته بالإدارة المكتبية .

-    الوحدة الثانية : الاتصالات في مجال ادارة المكاتب :

-    طبيعة وأهمية عملية الاتصال فى عمل مدير المكتب.

-    عناصر عملية الاتصال .

-    معوقات الاتصال .

-    تحليل ردود الفعل الاتصالية .

-    مهارات الحديث والإنصات الفعال مدير المكتب.

-    مهارات السكرتير فى التعامل مع الأنماط المختلفة من البشر

-    الوحدة الثالثة : مدير المكتب ومهارات تنظيم الوقت وإدارة الاجتماعات :

-    طبيعة وأهمية إدارة الوقت.

-    مضيعات الوقت.

-    متطلبات التنظيم الفعال للوقت ودور السكرتير فى تحقيقها .

-    الوحدة الرابعة : الاتصالات الكتابية وإعداد التقارير.

-    أنواع المراسلات الإدارية .

-    طبيعة وأهمية التقارير .

-    عناصر التقرير .

-    أنواع التقارير .

-    خصائص التقارير الجيد .

-    مراحل كتابة التقارير.

-    الوحدة الخامسة : توثيق المعلومات 

-    طبيعة وأهمية التوثيق.

-    نظم تصنيف الوثائق والترميز.

-    أنظمة الفهرسة والأرشيف.

-    الاتجاهات الحديثة في التوثيق.

-    الوحدة السادسة : التكنولوجيا الحديثة فى أعمال مدير المكتب.

-    التقنيات الحديثة فى أعمال مدير المكتب.

-    التكنولوجيا أعمال السكرتارية والمحفوظات .

-    الأتمتة المكتبية فى مجال مدير المكاتب والتقنيات الحديثة المرتبطة به .

-    بالإضافة إلى التركيز على مجموعات من المهارات :

-    مهارات الاستقبال والعلاقات مع الآخرين.

-    مهارات تحليل الأنماط البشرية .

-    مهارات عرض التقارير والمكاتب والمراسلات.

-    مهارات إدارة الوقت وتنظيم الاجتماعات والمقابلات.

-    مهارات تخطيط وجدولة الأعمال .

-    مهارات توجيه وقيادة فريق عمل المكتب.

-    مهارات حل المشكلات في جميع المواقف.

-    مهارات الاتصالات الهاتفية .

-    أساليب التدريب المستخدمة :

سيتم تنفيذ البرنامج اعتماداً على الأساليب التدريبية التالية:

-    تأصيل الجوانب المعرفية المرتبطة بموضوعات البرنامج من خلال المناقشات الموجهة .

-    استخدام برامج الحاسب الآلي والتي تستخدم فى ادارة المكاتب.

-    عرض مرئي لموضوعات البرنامج على الـ Data Show.

-    الحالات التي تتناسب مع بيئة عمل المشاركين ووضع الحلول التي تناسب بيئة عملهم .


المستهدفون

- مديرو مكاتب القادة والوزراء والمدراء والشخصيات الهامة والمرشحون لشغل هذه الوظائف .

- من يراد تأهيلهم للعمل كمديرى مكاتب .

- العاملون فى مجال مدراء المكاتب .


الاهداف العامة
          يهدف هذا البرنامج إلى إكساب المشاركين المعارف الأساسية المرتبطة بأعمال مدير المكتب الحديثة وتوثيق المعلومات، وتنمية مهاراتهم لممارسة تلك الأعمال بالفاعلية المطلوبة وإحداث تغيير إيجابي في اتجاهات المشاركين نحو  العمل .
الاهداف التفصيلية

 - بنهاية هذا البرنامج يكون المشارك قادراً على : 

-    تحديد المفاهيم المرتبطة بأعمال ادارة المكاتب واستخدامها بطريقة سليمة .

-    القيام بالاتصال الفعال مع الأطراف المرتبطة بعمل مدير المكتب.

-    وضع خطط فعالة لتنظيم الوقت وإدارة الاجتماعات.

-    القدرة على إعداد التقارير الفعالة.

-    كيفية استخدام عملية التوثيق وحفظ المعلومات بما يضمن الجودة في الاداء .

-    الاستفادة من الآلات والأجهزة الحديثة في تطوير أعمال ادارة المكاتب .


جهة اعتماد الشهادات
البرامج المتعلقة