- مدخل الى مفهوم واهميه ادارة الوقت و خصائصه ومزاياه
- كيفيه السيطره على مضيعات الوقت.
- الادوات والتقنيات الحديثه في تقليل الوقت الضائع .
- قائمه ماكنزي وانجستروم في ادارة الوقت.
- معيقات ادارة الوقت وطرق ادارتها والسيطره عليها.
- مصادر التوتر والقلق والضغوط في بيئه العمل
- مفهوم الازمات والنكبات و الفرق بينهما .
- خصائص الازمات ومظاهرها المختلفة .
- أنواع الازمات و اسبابها ومسبباتها.
- دورة حياة الازمات وخصائص كل مرحلة من دورة حياتها .
- تطبيقات البرمجة اللغويه العصبيه في التخلص من الضغوط و التوتر.
- طرق استشعار الازمات و السيطرة عليها والقضاء قبل ولادتها
- طرق واساليب التعامل مع الازمات .
- مفهوم التوتر وضغوط العمل و أسبابها .
- طرق واساليب التعامل مع الالام والضغوط الناتجة عن العمل.
- أثر التدريب الداخلي في مواجهة ضغوط العمل .
- الوصايا السبع في ادارة الازمات و مواجهة الضغوط .
- أسباب ضغوط العمل وآلية معالجتها .
- تمارين وحالات عملية.