مفهوم الجودة
o التوصيف الدقيق للجودة
o اختيار الموردين
o تفهم الموردين لمواصفات الجودة
o تطوير نظام جودة فعال للرقابة على الشركة
o خصائص ومعايير الجودة
o المواصفات القياسية
o التصميمات والرسوم الهندسية
o ذكر طريقة الأداء
o الخصائص المادية والكيميائية
o العينـــــات
o مفهوم الفحص ودوره فى تحقيق الجودة
o أسلوب الفحص
o اقتصاديات الفحص
o الفحص وتحقيق الجودة المناسبة
o مفهوم الفحص وأهميته
o مسئولية الفحص ومكانه
o الفحص داخل المنشأة
o الفحص خارج المنشأة
o إجراءات الفحص
o التصرف فى الطلبية المعيبة
o طرق وحالات الفحص
o تمارين و تطبيقات