- المحور الأول: التدريب والعملية التدريبية:

1. المفاهيم الأساسية للتدريب والتطوير الوظيفي

· التدريب و التطوير الوظيفي: ماهيته – أهدافه

· الوظائف الرئيسية لإدارات التدريب والتطوير الوظيفي: العملية التدريبية (عرض عام للمراحل الأساسية للتدريب)

· الفرق بين التدريب والتطوير الوظيفي

· مفهوم الجدارات الوظيفية الأساسية (Core Competence).

· إدارة الموارد البشرية واستراتيجيات الموارد البشرية

· دور إدارات التدريب والتطوير الوظيفي فى المنظمات المعاصرة.

2. التدريب المبني على الجدارات

· أسس ومفاهيم التدريب المبني على الجدارات.

· تكامل المبادئ الأساسية لتصميم و تنفيذ البرامج التدريبية بناءا على الجدارات الوظيفية.

· تطبيق إستراتيجيات التدريب و مواكبتها مع التدريب المبني على الجدارات للبرامج والأنشطة التدريبية.

· أسس كتابة أهداف ووصف البرنامج التدريبي تطبيقا لمبادئ التدريب المبني على الجدارات.

· أسس تنفيذ التدريب والأنشطة التدريبية تطبيقا لمنهج الجدارات.

· أسس التقييم الفعال للنشاط التدريبي من خلال منهج الجدارات.

3. أهمية إدارات التدريب والتطوير للمنظمات:

· الدور المتغير لإدارات التدريب.

· الدور التنفيذي.

· الدور الاستراتيجي.

· الدور الاستشاري.

4. تقنيات ومنهجيات التدريب

· التدريب التقليدي (دورات- ورش عمل- حالات عملية).

· التدريب على رأس العمل.

· تمثيل أدوار.

· التعليم الذاتي.