- مفهوم القيادة
- الفرق بين المدير – القائد
- مفهوم فريق عمل
o أنماط قيادة فريق :
o قيادة فريق انتاجي
o قيادة فريق استهلاكي
o قيادة فريق تطوعي
o قيادة فريق استثماري
o قيادة فريق إداري تنظيمي
o النظريات التربوية الحديثة في قيادة فريق عمل
- تطبيق معايير الجودة الشاملة في تكوين فريق عمل ناجح :
o محددات أختيار للفريق
o توزيع الأدوار
o ديناميكية الفريق
o المتابعة لمهام الفريق
o تفويض المهام
o تقييم الأداء لعمل الفريق
- كيفية تحديد الإحتياجات لبناء فريق العمل : التدريبية – النفسية – الإجتماعية –00الخ
- مخاوف القائد في تطبيق الديمقراطية مع فريق العمل:
o مخاوف داخلية
o مخاوف معرفية
o مخاوف وجدانية
o مخاوف سلوكية