- الادارة والتخطيط
التخطيط الاستراتيجي والفرق بينه وبين التخطيط التشغيلي
- مفهوم التخطيط التشغيلي
- أهمية التخطيط التشغيلي
- مكونات الخطة التشغيلية
- وظائف التخطيط التشغيلي
- علاقة التخطيط التشغيلي بالتخطيط الاستراتيجي
- صياغة (الاهداف الاستراتيجية - الاهداف التشغيلية - مؤشرات قياس الاداء)
- مراحل بناء الخطة التشغيلية
- انواع الموازنات التخطيطية وعلاقتها بالتخطيط التشغيلي
- الخطة الاجرائية للاهداف التشغيلية
- تحويل الخطة الاستراتيجية الى خطط تشغيلية
- إعداد الخطة التشغيلية على مستوى مراكز المسؤولية ووضع اجراءاتها بدقة وإحترافية
- وضع الاهداف التشغيلية وترجمتها الى خطط إجرائية وقيم مالية ووضع مؤشرات القياس الخاصة بها
- تحويل الاهداف التشغيلية الى خطة إجرائية زمنية واقعية
- تطبيق كل ما سبق بطريقة عملية احترافية