تزويد المشاركين بأساسيات العملية التدريبية من الناحية الادارية و كذلك الفنية وفق بنود الايزو 9001 و كيفية تطبيق تلك الاساسيات.
 
محاور البرنامج التدريبي :
   المفاهيم الأساسية:
أولاً - أسياسات التعليم والتدريب الحالية
1- الأهمية .
2- التخلف .
3- تكنولوجيا التعليم والتدريب .
ثانياً - دراسة جدوى إنشاء مراكز تدريب .
1- العوامل الأساسية المحددة لإنشاء مركز تدريب .
2- العوامل الثانوية المحددة لإنشاء مركز تدريب .
ثالثاً - التنظيم الداخلى ... المهام الإدارية الرئيسية للتنظيم الداخلى
1- تقديم المشاركين وتهيئتهم .
2- الاستقبال .
3- المرافق المحلية .
4- المرافق التعليمية والدعم التعليمى .
5- صيانة المبانى والأراضى .
6- التنسيــق . 
تنظيم وحدات ومراكز التدريب
أولاُ - موقع وحدة التدريب فى الهيكل التنظيمى .
1- وحدة التدريب ذات طابع استشارى .
2- المستوى التنظيمى لوحدة التدريب .
3- كيف يمكن وضع تنظيم مناسب لوحدة التدريب .
4- المعايير المختلفة للتنظيم الداخلى لوحدة التدريب
5- خطوط الاتصال التنظيمى لوحدة التدريب
ثانياً - كيف يمكن وضع تنظيم داخلى مناسب لوحدة التدريب ؟
مسئوليات ومهام وحدات ومراكز التدريب
أولاً - التخطيط .
1- جمع البيانات والمعلومات اللازمة .
2- كيفية التعرف على احتياجات التدريب .
3- معلومات عن الإمكانات التدريبية .
4- دراسة وتحليل المعلومات .
ثانياً - تنفيذ التدريب
1- تصميم البرامج التدريبية .
2- إدارة البرنامج التدريبى .
ثالثاً - متابعة التدريب وتقييمه .
1- متابعة البرنامج التدريبيى قبل التنفيذ .
2- متابعة البرنامج التدريبيى أثناء التنفيذ .
3- تقييم البرنامج التدريبى بعد التنفيذ .
4- تقييم المدربين .
رابعاً - إجراء البحوث والدراسات فى مجال التدريب .
خامساً - تسويق النشاط التدريبى .
سادساً - إدارة وتنظيم التدريب .