1. مقدمة في الادارة .
2. ادارة الموارد البشرية :
أ- المفهوم
ب- الاهمية
ج-وظائف ادارة الموارد ابشرية :
- الاستقطاب
- الاختيار
- التعيين
- تصميم التدريب
د – تخطيط المسار الوظيفي و المسار التدريبي .
هـ – اساليب الاحتفاظ بالموظفين (الحوافز و التدريب و التطوير ).
ف- وصف الوظائف كمدخل لتصميم العملية التدريبية .
3- التخطيط :
- مفهوم التخطيط.
- التخطيط الإستراتيجي .
- التحليل الاستراتيجي .
- تحليل و تحديد الإحتياجات التدريبية .
• تحليل ( SWOT )
• التحديات التي تواجه عملية تحديد الإحتياجات التدريبية.
4-تصميم البرنامج التدريبية:
- الاهمية الاستراتيجية للتدريب و التنمية
- دور ادارة الموارد البشرية في تصميم التدريب
- تصميم استراتيجية التدريب و التنمية
- تصميم البرنامج التدريبية:
• تصميم مخطط الجلسات التدريبية.
• طرق و أساليب التدريب .
• الوسائل و المعينات التدريبية.
• اختيار المدربين للبرامج التدريبية .
• اعداد و تطوير الحقائب التدريبية.
• الاعتبارات الاساسية في التدريب.
5. تنفيذ التدريب.
- مهارات العرض و التقديم .
• الأغراض و الإستخدامات .
• تخطيط و تنظيم العروض .
• ادارة وقت العرض.
• الإتصال اللفظي و غير اللفظي.
• التعامل مع الأنماط السلوكية المختلفة للمتدربين.
• ادارة الحوار و النقاش.
• التلخيص و انهاء الجلسات والبرامج التدريبية.
• الرد على الأسئلة و الإستفسارات .
• التغذية العكسية .
• التأكد من نجاح العرض و تقييمه.
• متابعة التدريب.
6. تقييم التدريب.
- المفهوم .
- الأهمية .
- أساليب تقييم التدريب .
- العناصر التييتم تقييمها في التدريب.
- الأثر التدريبي و قياس العائد من التدريب .
7. مهارات اعداد التقارير للبرامج التدريبية .
- أنواع و أشكال التقارير.
- مواصفات التقارير.
- الخصائص.
الفئة المستهدفة :
- مسئولو و مدراء التدريب .
- مسئولو الموارد البشرية .
- المدربين الذين اجتازوا البرنامج الأساسي لتدريب المدربين و البرنامج الإشرافي .