o مفهوم التمكين
o خماسية التمكين
o البعد الثاني : تحديد المهمة
o البعد الثالث: القوة
o البعد الرابع: الإلتزام
o البعد الخامس: الثقافة
o أساليب التمكين المعاصرة
o أسلوب القيادة:
o أسلوب تمكين الأفراد
o أسلوب تمكين الفريق
o مرحلة إدارة الجودة الشاملة والتمكين
o أسلوب الأبعاد المتعددة في التمكين